Zasady, żeby nikt nie był zaskoczony

1. Kto prowadzi Zielona Chatka

Usługi opisane w tym regulaminie świadczy Damian Basista w ramach działalności nieewidencjonowanej. Kontakt: kontakt@zielona-chatka.pl.

2. Rezerwacja i zadatek

• Rezerwację pobytu, przedszkola, szkolenia lub transportu ustalamy telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy.
• Rezerwację potwierdza zadatek w wysokości 10% wartości planowanego pobytu. Zadatek płatny jest BLIK-iem lub gotówką.
• W przypadku rezygnacji w ciągu 7 dni przed planowanym pobytem zadatek nie jest zwracany. W pozostałych sytuacjach można go przenieść na inny termin.

3. Warunki przyjęcia psa

Przyjmuję psy, które są zdrowe, zaszczepione i odrobaczone. Aby Twój pies mógł trafić do hotelu lub przedszkola, muszą być spełnione następujące warunki:

• Aktualne szczepienia podstawowe (wścieklizna oraz choroby zakaźne) potwierdzone w książeczce zdrowia.
• Odrobaczenie wykonane nie wcześniej niż 30 dni przed przyjazdem.
• Ochrona przeciwkleszczowa i przeciwpchełna, aktualna na czas pobytu.
• Brak objawów choroby zakaźnej (kaszel, wymioty, biegunka, zmiany skórne) w dniu przyjazdu.

Mam prawo odmówić przyjęcia psa, który nie spełnia powyższych warunków lub stanowi zagrożenie dla pozostałych psów.

4. Opłaty

• Cennik dostępny jest na stronie /cennik. Ceny podawane są w PLN.
• Należność za pobyt rozliczamy w dniu odbioru psa, BLIK-iem lub gotówką.
• Koszt transportu jest ustalany indywidualnie na podstawie dystansu i wielkości psa.

5. Pomoc weterynaryjna

Zapisując psa na pobyt upoważniasz mnie do podjęcia decyzji o pomocy weterynaryjnej, jeżeli zdrowie psa tego wymaga, a kontakt z Tobą jest niemożliwy w rozsądnym czasie. Koszt takiej pomocy ponosi właściciel psa. Zawsze staram się najpierw skontaktować z Tobą telefonicznie, zanim podejmę jakiekolwiek działania.

6. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Dokładam należytej staranności, żeby pies miał bezpieczny, higieniczny i przyjazny pobyt. Nie odpowiadam jednak za ukryte schorzenia, których właściciel nie zgłosił przy przyjęciu psa, ani za rzeczy pozostawione z psem, które mogą zostać zniszczone w trakcie pobytu (ulubione zabawki, legowiska itd.).

Ubezpieczenie

Prowadzę działalność nieewidencjonowaną i nie posiadam komercyjnego ubezpieczenia OC. W razie szkody wynikłej z mojego udowodnionego zaniedbania podejmuję się rozwiązania sprawy bezpośrednio z właścicielem psa.

Wypadek lub nagłe zachorowanie

W razie wypadku lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia psa niezwłocznie kontaktuję się z właścicielem i, jeśli sytuacja tego wymaga, transportuję psa do najbliższej lecznicy weterynaryjnej bez oczekiwania na odpowiedź. Koszty leczenia ponosi właściciel. W najtragiczniejszym przypadku, kiedy pies nie przeżyje pobytu, natychmiast powiadamiam właściciela i pomagam ustalić dalsze postępowanie.

Ucieczka psa

W przypadku ucieczki psa natychmiast informuję właściciela, organizuję poszukiwania w okolicy oraz zgłaszam zdarzenie do lokalnego schroniska i na grupy poszukiwawcze w mediach społecznościowych. Właściciel decyduje o ewentualnych dalszych krokach (ulotki, ogłoszenia).

7. Zmiany regulaminu

Regulamin może być aktualizowany. Bieżąca wersja zawsze dostępna jest na tej stronie. Data na górze wskazuje ostatnią zmianę.

Historia zmian

• 2026-04-27 — rozszerzono sekcję 6 o informacje dotyczące ubezpieczenia, procedury w razie wypadku i protokołu ucieczki psa.
• 2026-04-20 — pierwsza opublikowana wersja regulaminu.